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  • 零售類
    1分鐘了解O2O系統

    零售O2O系統多門店解決方案簡單介紹

    幫助傳統連鎖企業打通線上線下,實現網上和門店一體化營銷

    智慧零售O2O多門店解決方案(簡稱O2O商城系統),是一套幫助傳統零售企業基
    于已有的線下多門店的實體優勢,以消費者為服務核心,通過線上線下的資源協同整合,
    提供近店、進店、決策、支付、售后等體驗及后端商品、庫存、訂單、會員等精細管理的
    服務轉型的O2O系統開發解決方案以及O2O商城系統怎么做的問題。

    零售連鎖行業|O2O線上線下|多門店一體化|全渠道布局
    O2O系統的4大核心

    更好的滿足零售O2O系統開發需求

    店商和電商無縫融合 O2O系統開發,在發揮線下門店資源優勢的同時,通過拓展線上的商,務渠道,線上電商線下門店融合,達成共享資源、同步銷售、融合管理。實現從接觸點到服務環節都是完美的體驗。
    “N+1”銷售渠道模式 “1”指實體門店,“N”是所有基于新技術的新渠道構建——包括PC旗艦商城、移動端WAP商城、微信商城、APP應用、支付服務窗等。全渠道是以實體店為基礎,線上多種渠道共同發力,實現線上線下的融合。
    需求個性化滿足 零售O2O多門店解決方案,目標是構建以消費者為核心的零售營銷智慧生態體系,打造線上平臺銷售渠道,提供ERP及CRM一體化管理。根據商家不同的需求有不同的解決方案提供。
    一站式移動化管理 如今是快節奏時代,服務評判的標準之一就是速度。O2O系統里,通過量身定制的門店移動化管理APP門店對訂單處理、核心、服務能做出更快的服務反應,為消費者提供更滿意的服務。
    O2O解決方案業務圖

    一張圖,看明白線上到線下O2O商城業務流程

    • 顧客
    • 企業自營的線上商城
    • pc商城
      微信商城
      手機觸屏商城
      APP商城(Android)
      APP商城(iOS)
      支付寶服務窗商城
    • 轉化線下購買
    • 門店支付
    • 線上下單
    • 貨到付款
    • 在線支付
    • 完成購物
    • 訂單處理
    • 轉化線下購買
    • 上門自提
    • 門店配送
    • 門店配送
    • 門店支付
    • 核銷訂單支付
    • 配送到家
    • 快遞送貨
    • 完成購物
    • 完成購物
    • 完成購物
    • 完成購物
    O2O系統功能亮點

    門店智能化管理,連接線上平臺線下實體

    • 門店智能管理

      每個門店有單獨的門店管理后臺,自主管理門店庫存、訂單、售后退換貨等等。
    • 庫存管理

      門店管理盤點自己的庫存并在系統同步,確保消費者下單和庫存的信息同步。
    • LBS周邊門店推薦

      系統根據門店配送服務半徑與用戶位置信息,來向用戶推薦對應的門店。
    • 門店自提點

      消費者線上下單購物、線下憑提貨碼到店自提貨品,門店核銷訂單。
    • 售后退換貨

      自主處理門店的售后退換貨,大大提升線上下單線下服務效率及質量。
    • 二維碼核銷

      銷售者下單后,會收到對應門店的核銷二維碼,到店后核銷便完成購物。
    • 自主營業

      門店可跟進自己的經營時間、實際情況在O2O商城系統里選擇自主營業。
    • 門店配送

      就近門店處理對應訂單,在節省運營成本的同時,提高配送及服務效率。
    • 無限制加門店

      企業可以無限添加門店數額,可根據企業需求來添加門店來支持O2O商城。
    • 線下門店引流

      結合會員推廣,線上注冊、購買都能獲得傭金,有效提高會員、店員推廣力度。
    • 銷售多端同步

      同時支持PC商城、微信商城、手機商城、APP商城及支付寶服務窗的O2O商城需求。
    • 門店管理APP

      集門店管理、商品查看、訂單處理、收銀于一體的移動化門店全原生化APP管理利器。
    • 訂單自動匹配

      系統會自動根據訂單地址、庫存去匹配符合就近配送范圍的門店提高效率。
    • 火拼團營銷

      流行的拼團營銷,1秒拉友拼團,3秒打造爆款,快速拉新促單等你體驗。
    • LBS精準定位

      在移動端,根據LBS定位,更精準快速定位用戶當前位置直接下單。
    • 商品數據統一

      線上線下同品同價,滿足各行各業傳統零售連鎖企業的O2O商城系統開發需求。
    常見問題

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